"byli jsme velmi spokojeni až na příliš měkké postele,jinak jsme si to pěkně užili,plánujem na příště opět využití vašich služeb."
"Jediný problém, se kterým jsem v hotelu Harvey setkala, byla nedostatečná tepelná regulace. Občas jsem mívala pocit chladu, protože deklarovaných 23 stupňů nebylo vždy dodrženo a i tato teplota pro mne při návratu z procházky nebo z procedury, pokud si nejdu hned lehnout do postele a pod dvěma dekami se zahřát, jak mi bylo v recepci doporučeno. Situace se zlepšila, když jsem na radu spolupacientů požádala o druhou kartu, kterou jsem nechávala trvale ve "strojku" a tím dávala najevo, že je pokoj obydlen. Myslím, že tuto radu jsem měla obdržet v recepci, kde mně jen stroze oznámili, že pokud nejsem v pokoji, systém je nastaven tak, že se chová, jako by pokoj byl prázdný a tím pádem se nevytápí. Trochu mě mrzelo, že v době mého pobytu nebyl k dispozici fyzioterapeut a tudíž jsem si nemohla jeho služby objednat, resp. připlatit. Chápu, že šlo o mimosezonní pobyt a pracovníci si popř. musí vybrat dovolenou, ale pak tato situace neodpovídá nabídce. Ostatní procedury byly vpořádku a zmíněný handicap byl tím komepnzován. Naproti tomu se chci zmínit o ochotě a dobré spolupráci s agenturou zajišťující mi pobyt. Pracovník, jehož jméno si teď nemohu vybavit, byl profesionál a moje přání, pokud jde o termín a způsob ubytování, dokázal plně respektovat a zařídit. Děkuji za zaslání dotazníku a věřím, že budu při příštím pobytu ve stejném zařízení spokojena aspoň tak jako minule. S pozdravem Dr. Eva VAchulková "
"hodnotím velice kladně všechno. Naprostá spokojenost - hotel Harvey + služby = jednička."
"celý pobyt byl jedna velká radost. Ochota všech, na rezervaci u Vás i v hoteluod recepce po restauraci, pokojské, či v balneo provozu udělaly z naší krátké relaxace velkou pohodu. Díky"
"Ubytovani,Sluzby i stravovani nemelo chybu a bylo na vysoke urovni,vcetne celkove ceny.Urcite vrele doporucujeme,uz jsme zde byly 3x a pojedeme opet.Dekujeme"
"Byly jsme s kamarádkou naprosto nadšené, nebylo nic co by nám trochu vadilo. ˇUplně nadšené jsme byly z jídla a služeb lázeňského charakteru, které poskytujete přímo v budově.Příští rok si tento relax chceme znovu dopřát. Děkujeme za vše. S pozdravem z Plzně Věra Köhlerová"
" Vše výborné, to týká i snídaní, večeře už o něco horší. Výborný přístup i lékařky, která tam v té době byla."
"S pobytem v tamním hotelu jsem vždy nadmíru spokojená.Služby jsou kvalitní, stravování má vynikající úroveň a to jak do nabídky, tak do způsobu servírování a profesionality personálu."
"Vše v nejlepším pořádku.Rádi se budeme vracet."
"Bohužel nebyl slibovaný trenér s tréninkovým plánem. "
"Byli jsme spokojeni i naši známí také."
"Velice spokojeni,v porovnání s jinými hotely ve Frant.Lázních ,co jsem navštívila,jste nejlepší."
"Byla jsem velice spokojená jak s ubytováním, tak i s ostatníémi službami hotelu Harvey. Mohu jen doporučit."
"Ve Františkovách Lázních jsem byla již několikrát, ale mohu říct, že Vaše ubytování, služby (jak procedury,personál a veškeré služby) i stravování je senzační. Jak jen to půjde, opět se k Vám vrátím. Dorážková. "
"BYLI JSME VELMI SPOKOJENI.JEDINĚ SPOLEČENSKÝ VEČER S HUDBOU NESPLNIL NAŠE OČEKÁVÁNÍ.NUDILI JSME SE.Marie Vrbová"
"Problém jsem spatřovala při příjezdu, velmi dlouho trvá ubytování. Vím, že přijíždí hodně klientů ve stejnou dobu, ale považovala bych za samozřejmé vzít na tuto práci brigádníky. "
"Dobrý den,Váš hotel navštěvuji s kolegyněmi pravidelně a jsme vždy spokojené. Letos jsem byla poněkud překvapena,že za přistýlku/rozložený gauč/ je účtována stejná cena jako za pevné lůžko. Pohodlí při spaní je přirozeně hodně znatelné,proto si myslím, že za přistýlku by měla být uznávána sleva. Hezký den, Horemužová Věra."
"Oddeleni lazenskych procedur by potrebovalo lepsi organizaci. Snidane jednotvarne a zlepsit ala cart jidelni listek. Jinak velmi ochotny personal."
" Pobyt u vás neměl chybu a velice ráda si jej zopakuji. Urbanová."
" Úroveň ubytování a služby byly jako vždy velmi dobré. Jen kvalita teplých jídel se oproti minulým létům zhoršila. Věříme,že vše bude dobré a ještě lepší a těšíme se na další pobyt u Vás. Seniorky z Čes.Budějovic"
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.