Hotel Harmonie

Recenze Hotel Harmonie

Lázně Luhačovice

Hotel Harmonie - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

90%Perfektní (Založeno na 227 hodnocení)
(227)

- 24.9.2023 -

Ludmila M.

(#72796)

"S pobytem jsme byli velmi spokojeni, co se týče vybavení, chyběla chladnička, zvláště když jsme měli polopenzi."

- 22.9.2023 -

Jarmila G.

(#74104)

"Protože jsme měly s kamarádkou v plánu půjčit si kola, která hotel umožňoval, byly jsme docela překvapené, jak špatný je stav zapůjčovaných kol. Malý výběr a kola ve špatném stavu, cena byla 50,- Kč na hodinu, což je skutečně málo, ale na kolech se nedalo téměř jezdit. Příště už bychom se nespoléhaly na tento hotelový servis. Divím se, že hotel, tak špatná kola vůbec nabízí, zbytečně tím snižuje svou úroveň."

- 20.9.2023 -

Karel S.

(#71770)

"Hotel Harmonie 2 je zastaralý viz. výtah, postele, hlučné odsávání v koupelně (údržbář, který nám měnil prasklou žárovku povídal, že chystají rekonstrukci)."

- 20.9.2023 -

Pavel V.

(#74183)

"K pobytu není co vytknout. Vše probíhalo bez sebemenšího problému. "

- 7.9.2023 -

Amir B.

(#66495)

"Ubytování pro nejmenšího člena bylo nepohodlné, tvrdé a nestabilní."

Odpověď:
Vážení manželé Bourakovi,
mrzí nás, že přistýlka pro Adélku nebyla pohodlná a Vaši připomínku jsme postoupili hotelu (doporučujeme Vám jakékoliv nedostatky vždy nahlásit personálu recepce, který Vám může např. nabídnout změkčující vrchní matraci, resp. zajistit dotažení šroubů postele).
Tým Lázní Travel
- 3.9.2023 -

Naděžda B.

(#67182)

"Spokojenost. Ale 2 připomínky mám :, chybějící madla ve sprchovém koutu a chybějící klíče u skříněk v dámské šatně u bazénu. Jasioková L. "

- 30.8.2023 -

Zdeněk H.

(#65172)

"Pobyt byl dobrý, počasí nám přálo, tak jsme si to užili. "

- 29.8.2023 -

Karel N.

(#73504)

"Pobyt byl perfektní. Pouze v jídelně bylo velké horko. Chtělo by to v letních měsících klimatizaci, nebo stojanové ventilátory do prostoru jídelny."

- 25.8.2023 -

Jana M.

(#72362)

"S veškerým servisem jsme spokojeni, proto jsme zde byli už po čtvrté. A přijedeme i příště. Klidné prostředí, odpočineme si."

- 22.8.2023 -

Pavla J.

(#70076)

"Jsem velmi spokojená s pobytem. Hotel je pěkně modernizovaný, veškerý personál ochotný, všude čisto, se stravováním jsem velmi spokojená. Bohužel internet je možno použít jen u recepce, což bylo velkým zklamáním pro hosty."

Odpověď:
Vážená paní Jaworská,
mrzí nás, že jste během pobytu postrádala Wifi na pokoji (připojení zdarma je dostupné na recepci a v restauraci). Informace o vybavení a službách hotelu máme přehledně uvedeny na našich webových stránkách (hotel Harmonie - záložka Vybavení a služby). Abychom však příště předešli nemilým překvapením, doporučujeme Vám projednat vždy veškeré Vaše požadavky se zkušenými rezervačními pracovnicemi Lázní Travel, které Vám Váš pobyt rády pomohou doladit k Vaší spokojenosti.
Tým Lázní Travel
- 22.8.2023 -

Jan M.

(#68217)

"Spokojenost veliká, děkujeme!"

- 14.8.2023 -

Eva Š.

(#67961)

" Byli jsme spokojeni velmi Všechno bylo v pohodě "

- 14.8.2023 -

Amália K.

(#73569)

"S pobytem spokojenost, až na to, že tekla teplá voda jenom občas."

- 14.8.2023 -

lubomir j.

(#69449)

"Byli jsme spokojeni,ale jedna s recepčních se chovala neochotně,bohužel jsem si nevšiml jeji příjmení."

- 13.8.2023 -

Mária Z.

(#72429)

"Při nástupu na pobyt jsme usoudili, že bychom uvítali posezení na balkoně a žádali jsme alespoň jeden pokoj s balkonem. Nebylo nám vyhověno, i když hotel nebyl zcela obsazený. Uvítali bychom alespoň stručné informace ohledně procedur od zaměstnanců. Měli jsme polopenzi. S úrovni podávaných večeří jsme nebyli vůbec spokojení. Nízká kvalita, malý výběr."

Odpověď:
Vážená paní Zicháčková,
mrzí nás, že jste nebyly spokojeny se stravováním a Vaše připomínky jsme přeposlali hotelu jako důležitou zpětnou vazbu a podnět ke zlepšení. Je nám také líto, že hotel nevhověl Vašemu přání ubytování v pokoji s balkónem a abychom předešli podobným nedopatřením, doporučujeme Vám projednat vždy veškeré Vaše požadavky s našimi rezervačními pracovnicemi již při objednávce a ony Vám Váš pobyt rády pomohou doladit k Vaší spokojenosti.
Tým Lázní Travel
- 10.8.2023 -

Marie H.

(#71968)

"S pobytem jsme byli spokojeni.,ale na pokoji chybí menší lednička,velmi špatná úroven internetu.Ubytováni jsme byli od 1. 8..2023 -7.8.... Jinak vše OK"

Odpověď:
Vážení manželé Holcmanovi,

mrzí nás, že jste během svého pobytu postrádali lednici, tento elektrospotřebič však nepatří do standardního vybavení pokojů. Informace o vybavenosti jednotlivých pokojů máme uvedeny na našich webových stránkách. (Hotel Harmonie - záložka Pokoje). Abychom však předešli podobným nedopatřením, doporučujeme Vám projednat vždy veškeré Vaše požadavky s našimi zkušenými rezervačními pracovnicemi, které Vám Váš pobyt rády pomohou doladit k Vaší spokojenosti.

Tým Lázní Travel
- 9.8.2023 -

Josef K.

(#72815)

"Ano, byl jsem spokojen. S pozdravem Josef Kuthan"

- 8.8.2023 -

Marie S.

(#73312)

"Vše bylo v pořádku nemám žádné výhrady "

- 7.8.2023 -

Marie B.

(#67803)

"Byli jsme spokojeni až na ten provoz za hotelem."

- 7.8.2023 -

Vojtěch H.

(#71126)

"Velmi spokojen."



';