info@laznetravel.cz
Horské Lázně Karlova Studánka

Recenze Horské Lázně Karlova Studánka

Lázně Karlova Studánka

Úvod Česká republika Lázně Karlova Studánka Horské Lázně Karlova Studánka Recenze

Horské Lázně Karlova Studánka - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Zobrazit informace o hotelu

Recenze

90%Perfektní (Založeno na 311 hodnocení)
(311)
- 6.1.2018 -

Ilona D.

(#19301)

"S pobytem jsme byli spokojeni až na pokoj, kde jsme měli okna do atria a i ve dne jsme museli svítit, nebo sedět pod oknem, pokud jsme chtěli číst. Jinak bylo vše perfektní"

- 6.1.2018 -

Taťjana K.

(#19342)

"Byli jsme velmi spokojeni. Cítili jsme se u Vás velmi dobře"

Odpověď:
Vážená paní, Kaňková.
Jsme rádi, že pobyt byl k Vaši spokojenosti a děkujeme za Vaše vyjádření.
V budoucnu Vás opět rádi přivítáme.
Scholzová Dana
Úsek obchodně provozní
Horské lázně Karlova Studánka
- 6.1.2018 -

Jaroslav S.

(#19672)

"vše v pořádku, žádné problémy se nevyskytly"

Odpověď:
Dobrý den, paní Sýkorová.
děkujeme za Vaše hodnocení, v budoucnu Vás opět rádi přivítáme.
Scholzová Dana
Úsek obchodně provozní, Horské lázně Karlova Studánka
- 24.11.2017 -

Marie R.

(#19554)

"S pobytem u Vás jsem byla velice spokojena, trochu mi vadilo naolánování procedur - nebyla možnost si obj. dle vlastních požadavků"

- 25.10.2017 -

Iveta Š.

(#17448)

"Spokojenost nad miru. Veškerý personál byl vstřícný a dával najevo, že je v lázních pro nás, že mu nejsme naobtiz. S porovnanim s františkovými lázněmi jste mě mile prekvapili. Ve františkových laznich dává personál jasně najevo, že v laznich maji přednost němečtí hosté. V mých očích jste uspěli na výbornou. Tímto bych chtěla všem poděkovat a těším se zase příště."

- 12.10.2017 -

Jarmila V.

(#18062)

"Moje nespokojenost byla s řešením mého problému na recepci. Ostatní personál byl skvělý. Pobyt byl podle našich představ."

- 10.10.2017 -

Lydie ž.

(#18762)

"Bylo by dobré, kdyby v popisu ubytování bylo obsaženo, jestli je tam výtah nebo není.Měla jsem trochu problém, protože mám astma. Jinak ale jsem byla velmi spokojená. Žáková Lydie"

- 23.9.2017 -

PhDr.Radko Č.

(#17675)

"Náš letošní pobyt s manželkou byl již třetí v pořadí. To proto, že se nám v Karlově Studánce líbilo a byli jsme po všech stránkách spokojeni."

- 17.9.2017 -

Jitka B.

(#18163)

"celkem ano, Vadila nám polopenze."

- 24.7.2017 -

Milada P.

(#17368)

"možnost nabídky dalších procedur, možnost polopenze a zrušení návštěvy v solné jeskyni vstřícný přístup personálu "

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na další Vaši návštěvu.
Scholzová Dana
ÚOP_Horské lázně Karlova Studánka
- 23.7.2017 -

Ludmila F.

(#16558)

"UBYTOVÁNÍ,PROCEDURY A OCHOTA PERSONÁLU BYLA VÝBORNÁ.STRAVOVÁNÍ NEMOHU OHODNOTIT Z MÉHO HLEDISKA, JELIKOŽ NEBYLA VOLNÁ KAPACITA A TAK BYLA STRAVA V RESTAURACI V LÁZNĚ."

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu Vašeho pobytu a v budoucnu Vás opět rádi přivítáme.
- 21.7.2017 -

Josef H.

(#17982)

"S pobytem jsme byli spokojeni, méně však s organizací v jídelně, arogancí dozorčí jídelny, absence tekutin při večeři a podávání večerní stravy v jednom talíři! Pokud budete mít zájem o upřesnění-ozvěte se."

- 6.7.2017 -

Renata P.

(#17697)

"během pobytu byli všichni ochotní a vše fungovalo"

Odpověď:
Vážený pane, Prokopec.
děkujeme za Vaše vyjádření, spokojený klient je nejlepší reklama.
V budoucnu Vás opět rádi přivítáme.
S přáním hezkých dní,.
Scholzová Dana
Úsek obchodně provozní - Horské lázně Karlova Studánka
- 22.6.2017 -

Miroslav Z.

(#17838)

"S pobytem jsme byli velmi spokojeni, pouze cena je pro důchodce velmi vysoká."

- 14.5.2017 -

Libuše P.

(#16599)

"Ano, načerpala jsem nové síly psychické i fyzické. Jediným problémem bylo docílit užití solné jeskyně. Rekreačním hostům neumožňují přístup, přestože ho mají v balíčku uveden a zaplacen. Jedná se u nové změny v provozu lázní, které musíte vzít na vědomí a patrně tuto procedúru nenabízet a nahradit ji jinou."

Odpověď:
Vážená paní, Pfanty.
Děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste díky pobytu načerpala nové síly a odpočinula jste si. Také připomínky, jsou pro nás přínosem.
Ohledně solné jeskyně, se jedná o zkušební provoz bazénového komplexu v novém provozu. Bohužel, nedopadlo, jak bychom si přáli. Nyní je již v jednání změna, aby byla solná jeskyně opět samostatná procedura a tímto hlavně spokojenost klientů.
Pokud bychom nezkusili, tak bychom nepoznali. Děkujeme za pochopení a rádi Vás v Karlově Studánce opět přivítáme.
S přáním hezkých dní,
Dana Scholzová
Horské lázně Karlova Studánka
Úsek obchodně provozní
- 3.5.2017 -

Jiří J.

(#16750)

"Byl jsem velmi spokojen."

Odpověď:
Vážený pane, Janovský.
Děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že pobyt byl k Vaši spokojenosti.
Spokojený klient je nejlepší reklama :-)
S přáním hezkých dní,
Dana Scholzová
Horské lázně Karlova Studánka
Úsek obchodně provozní
- 3.5.2017 -

Jozefina Č.

(#16725)

"byli jsme velice spokojeni, užili jsme si to"

Odpověď:
Vážený pane, Čamek.
Děkujeme za Vaše hodnocení a v budoucnu Vás opět rádi přivítáme.
Personál HLKS.
- 2.5.2017 -

Šárka S.

(#16751)

"S pobytem jsme byli velmi spokojeni, překrásné prostředí, velmi hezké ubytováni ve vile Vlasta. Trošku jsem byla zklamána stravováním, zažila jsem kdysi daleko bohatší snídaně, tentokrát mi přišel výběr pečiva i jídla velmi chudý. Také bych ve voucheru přivítala větší nabídku procedur i za cenu toho, že by byl poukaz dražší. Posléze se už dost těžce objednávají třeba masáže a další procedury, většinou nebyla volná místa."

Odpověď:
Vážená paní, Langrová.
Děkujeme za Vaše hodnocení , jsme rádi, že pobyt byl k Vaši spokojenosti.
Také připomínky, jsou pro nás přínosem.
V budoucnu Vás opět rádi přívítáme.
S přáním hezkých dní,
Dana Scholzová
Horské lázně Karlova Studánka
Úsek obchodně provozní
- 5.3.2017 -

Ivo B.

(#16656)

"Dobrý den, byly jsme zklamáni formou ubytování, jelikož uspořádání pokoje bylo ve stylu byznys a ne jak bylo naše přání v objednávce manželská postel (spojené dvojlůžku). Příplatek v hodnotě 400, Kč pokoj superior byl ve varné konvici " tento nadstandart jsme však ani nevyužily ". Ubytování nás velice zklamalo. Březinovi. "

Odpověď:
Vážená paní, Březinová.
Děkujeme za Vaše hodnocení a připomínky, které jsou pro nás přínosem.
V budoucnu Vás opět rádi přivítáme.
S přáním hezkých dní,
Dana Scholzová
Horské lázně Karlova Studánka
Úsek obchodně provozní
- 28.2.2017 -

Anonym

"Bez komentáře"

...6789101112...


Zpět na informace o hotelu
';

Fotogalerie

+ 50 dalších fotek


Zpět na informace o hotelu
';