"Spokojenost krásná krajina hotel dobrý čistý horší parkování ale po rekonstrukci bude pěkné."
"Nádherné místo, krásný hotel. Moc jsme si u vás odpočinuly. Skvělý personál v restauraci i Wellnes. Jediná věc, která nebyla podle mého názoru v pořádku, je velice malá finská sauna. A také to, že někteří hosté chodí v plavkách do sauny i páry, což je velice nehygienické. Jinak opravdu spokojenost. Určitě se vrátíme. Děkujeme"
"naprostá spokojenost, děkujeme za vše"
"Super"
"Luhačovice známe - dle očekávání."
"spokojenost"
"Velmi dobré ubytování, spokojenost se stravou a procedúry výborné, doporučím známým."
"Vynikající prostředí, personál gastronomie, prostě vše. "
"Velice "
"Maximálně"
"Výborné."
"Byly jsme velmi spokojeny."
"Velmi se nám pobyt líbil Pokoje krásné a čistě, úžasný výhled na přírodu jídlo výborně"
"Bylo to skvělé. Pokoj čistý, útulný, strava vynikající. Personál ochotný a usměvavý. Byli jsme moc spokojeni "
"Byli jsme velice spokojeni."
"Zaplacen pobyt pro 2 lidi v termínu 10-12.10.2023. Hotel pěkný, všude čisto, pokoje s hezkým výhledem. Služby,. sauna, bazén atd , vše velmi pěkné. Personál kuchyně famózní, děkujeme kuchařům, obsluha restaurace ochotná, usměvavá a to i s pravděpodobně učni, kteří zde obsluhovali. Čišník, který měl směnu 10.10 večer u večeře (mladík ve věku cca. 25 let s plnovousem v košili krátký rukáv, černé barvy) je člověk na svém místě. Spokojenost na 120% je milý, usměvavý , bystrý, všímavý, ihned se ptá na nápoje po dopití, okamžitě odnáší talíře, radost mít takového zaměstnance. Až potud celková spokojenost na 99% Je tu ovšem jedno veliké mínus a to recepční. Během pobytu se jsem viděl na recepci asi 4 osoby, V podstatě žádná vás sama od sebe nepozdraví, odpoví pouze na náš pozdrav.. Bez úsměvu, působí dojmem , že jsou v práci pouze, že musí. A dnes při odjezdu , když jsem položil klíče na recepci na stůl jsem očekával aspoń něco ve smyslu: Jak se vám u nás líbilo, nebo například: mohly bychom do budoucna něco zlepšit, nebo třeba těšíme se zase někdy na viděnou či podobně. Po položení klíčů na stůl na recepci byla první slova recepční : na pokoji byla voda, vypili jste jí, je placená a také musíte zaplatit 140,-Kč nevím přesně jestli lázeňský či obecní poplatek. Bylo to velice nepříjemné pro mne i partnerku (náš věk 50 a 53 let) , kdy jsme si připadali jako by nás káral pán ředitel ve škole. Vyjimkou byla pouze paní recepční při přijezdu 10,10 ve 14 hod., tato se vše vysvětlila, kde je pokoj , masérna, restaurace atd, ale opět bez nějakého úsměvu, jako by strojově, ale slušně. Zbytek recepčních je spokojenost na 50%, jakoby by ignorace hostů, pozdrav mne první a já ti odpovím, člověk se bojí obrazně zeptat , aby neobtěžoval. Původní velmi kladně hodnocení na cca 98%, bylo při odjezdu znechuceno. Přijet příště či nepřijet? Proto jen 3 a půl hvězdičky."
" Jezdíme s kamarádkami již 10 let na wellness pobyty, pokaždé na jiná místa a zde se nám líbilo nejvíce, děkujeme."
"Velmi dobré Do"
"Naprostá spokojenost a úplně top byl vyhřívaný venkovní bazén "
"Naprostá spokojenost, určitě si to zopakujeme. Děkujeme."
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.