Recenze Lázně Beethoven

Odpověď:
Děkujeme za Vaši milou recenzi.
Procedury ve wellnessových pobytech jsou stavěny spíše na individuální procedury, které jsou dle našich zkušeností klienty vyhledávány. Pro krátké pobyty zatím o zařazení kondičního cvičení neuvažujeme.

Odpověď:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden das Licht im Zimmer überprüfen lassen.

Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za Vaši milou recenzi.
V bazénu využíváme termální minerální vodu přímo ze zdroje, její teplota při vstupu do bazénu ze zdroje je 41 stupňů. Mikrobiologie vody v bazénu odpovídá nejnáročnějším hygienickým normám. Množství chlóru nemůže být dle legislativního nařízení nižší než zákonem daná mez. Složení volného chlóru je v normě a v souladu s platným zákonem, kombinovaný chlor je v souladu s platnou legislativou udržován pod limitem 0,3 mg/l. Dle zákona č. 238/2011 Sb. provádíme periodické rozbory jednou za dva týdny. Jelikož je toto dáno zákonem o hygienických opatření ve veřejných bazénech, není toto uváděno jako samostatná informace. Těmito hygienickými opatřeními se nijak termální voda neznehodnocuje, její léčivé účinky nejsou nijak sníženy.

Odpověď:
Děkujeme za Vaši milou rezenci, jsme rádi, že se Vám u nás naše služby líbí. Váš poznatek ohledně mokrého zábalu po koupeli jsem předala vedoucímu balnea k prošetření a upozornění masérek na tuto skutečnost. Věříme proto, že tato situace se již opakovat nebude.

Odpověď:
Velmi děkujeme za milou zpětnou vazbu stran recepčních. Jsme si vědomi toho, že v horkých dnech může být vnímána vyšší teplota na pokoji jako nepohodlná. Vždy je na recepci možnost zapůjčení pokojového ventilátoru. Večeře se podávají formou bufetu od 17:30 do 20:00, je vždy na klientovi samotném, jakou hodinu k návštěvě večeře zvolí. Teplý bufet je obsluhován personálem, a je vždy možnost si zvolit, co klientovi chutná, a toto si samozřejmě mlže i přidat. Věříme, že pobyt u nás se Vám líbil, a že jsme mohli přispět k Vašemu odpočinku.