Hotel Flóra

Recenze Hotel Flóra

Trenčianské Teplice

Hotel Flóra - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

92%Perfektní (Založeno na 57 hodnocení)
(57)

- 13.6.2023 -

Olga H.

(#66719)

"Z naší strany velká spokojenost. "

Odpověď:
Ďakujeme veľmi pekne, radi Vás u nás opäť privítame.
- 10.6.2023 -

Josef B.

(#64904)

"velmi spokojení"

Odpověď:
Ďakujeme veľmi pekne za pozitívne hodnotenie. Radi Vás u nás opäť privítame.
- 24.4.2023 -

Alena Z.

(#65532)

"Byly jsme opravdu spokojeni jak se stravou, procedurami a hlavně velmi vstřícný personál."

- 6.2.2023 -

Eva M.

(#66208)

"Vše v pořádku"

- 26.9.2022 -

Zdeněk S.

(#60350)

"Dobrý den. Spokojenost nad očekavání.Ubytování nemělo chybu.Byli jsme překvapení,že na pokojích se topilo i když ještě nenastala topná sezona.Počasí už bylo podzimní.Také jsme ocenili přístupnost do bazénu,zašli jsme si tam ,jak nám to časově vyhovovalo. Stravování také na úrovni,obsluha perfektní.Můžeme všem jenom doporučit.Ještě jednou děkujeme všem,kteří nám to umožnili a o nás se starali. Zdravíme všechny a přejeme hodně zdraví a osobní pohody.- Manželé Solní,"

- 31.8.2022 -

Eva Z.

(#59556)

"příjemné prostředí, výborné masáže, velice milí personál, pestrá a chutná strava, blízko pěkný park, malé útulné lázně, velká spokojenost"

- 4.7.2022 -

Miloslav M.

(#55037)

"Velká spokojenost,velmi dobrá strava s velkým výběrem jídel. Jediná větší výtka: Na pokoji č.209 chyběla lednička,která je v horkém období nezbytná."

- 29.11.2019 -

Hana P.

(#36929)

"Děkuji za hezký a příjemný pobyt. Byli jsme spokojeni a taky hodně odpočatí. Hanka"

- 23.8.2019 -

Jaroslav V.

(#36275)

"Ubytování a stravování velmi dobré. Při snídaních někdy nebyly průběžně doplňovány některé potraviny (např. míchaná vajíčka). Některá směna byla skvělá, přístup další byl někdy vlažnější. Skvělý bazén v areálu hotelu!"

- 31.7.2019 -

Milena Š.

(#33371)

"Pobyt jsme trávili s vnoučaty, nečerpali jsme tedy lázeňské procedury. Byli jsme velmi spokojeni, čistota, ochota personálu a celkové prostředí bylo na vysoké úrovni. "

- 25.6.2019 -

Jaroslav L.

(#34304)

"Dobrý den,nebyli spokojeni s hodinou nástupu na procedury Máme za to, že procedury by měly začínat nejdříve po 9 hodině po vzájemné dohodě.Termín nástupu nám byl sdělen v recepci ráno s tím ,že to již nelze změnit.Paní v den nástupu byla velmi přijemná a milá..ochotně nám také poradila s parkováním."

- 23.6.2019 -

Alena B.

(#31564)

"Procedury na velmi slabé úrovni a doplacená masáž chodidel trvala 11 minut. Celý pobyt v pořádku, ale ty procedury to celé pokazily. My jsme se na ně těšili a rezervovali si čas ale určitě by nám bylo lépe na výletě. Jídlo a kuchyň rovněž bez chyby. "

Odpověď:
Vždy nás mrzí, keď nie je zákazník plne spokojný s našimi službami. Najviac nás však mrzí, keď nemôžeme nedostatky riešiť v ich zárodku. To znamená kritikou v čase pobytu, aby hosť neodchádzal nespokojný. K dĺžke procedúry - reflexnej masáže, ktorá mala trvať 20 minút a podľa vás trvala 11 minút už teraz nedokážem zaujať jasné stanovisko. Taktiež sa neviem vyjadriť ku kritike kvality procedúr, lebo neviem v čom boli nekvalitné .
Aj napriek predchádzajúcemu môjmu vyjadreniu, nie sme k pripomienkam ľahostajní a sú výstrahou, že nemusí byť všetko v poriadku a v tom duchu prebehla aj moja konzultácia s hlavnou fyziatričkou.
- 7.1.2019 -

Vladimír S.

(#27787)

"S pobytem jsme byli moc spokojeni."

- 28.11.2018 -

Regina P.

(#29625)

"Pobyt byl velmi příjemný, jen pokoje nejsou úplně top. Mezi pokoji je všechno slyšet, měli jsme také strašně tvrdé matrace, vůbec se na nich nedalo spát. Požádali jsme proto o podložky."

- 14.11.2018 -

Zdeněk M.

(#29181)

"Byl jsem u vás již podruhé a počítám, že ne naposled byl jsem opět velice spokojen. Snad protože jsem již starší by mohla být ve vířivce o stupeň k teplejší voda."

- 12.11.2018 -

Věra T.

(#28675)

"Byli a chystáme se zase ,to je snad nejlepší hodnocení."

- 21.9.2018 -

Zdeňka K.

(#25495)

"Pobyt v tomto hotelu byl vynikající. Milý personál, dobré jídlo. Doporučím každému. "

- 20.9.2018 -

Jana R.

(#26364)

"dost dobré"

- 20.7.2018 -

Zdeněk S.

(#23194)

" Byli jsme velmi spokojeni s pobytem i službami, zejména s recepcí. Vždy nám ochotně odpovídali na naše dotazy."

- 6.7.2018 -

Jitka P.

(#25998)

"Byla jsem moc a moc spokojená, můj týdenní pobyt mi přinesl klid a mír v duši. Nemám vůbec nic, co bych chtěla vylepšovat nebo měnit. Všem bych chtěla moc poděkovat za ochotu, za vlídné zacházení, za trpělivost, za superpříjemný pobyt. Ráda se vracím tam, kde mi bylo moc hezky."



';