92%Perfektní (Založeno na 211 hodnocení)
(211)
- 26.3.2025 -Hana J.
(#95507)
"Hotel je moc pěkný, personál na procedurách i v jídelně velmi vstřícný a milý, chyběl nám bar nebo lobby, kde by bylo otevřeno do 22.00hod., a kde by bylo možno dát si drink, kávu apod., prostě útulný kout, který by odpovídal 4* hotelu, při příjemné hudbě. A kde bychom nerušili ostatní hosty.
Večeře pouze do 19.00hodin je mínus.
Welness na tak velký hotel není příliš dostatečné, procedury super, ale bazén trošku minus - chybí teplejší voda, málo lehátek okolo, vířivka jen jedna, to bylo nejslabší z celého welness. A navíc je strašně malá. Stále nám někdo "dýchal" na záda, abychom už z vířivky šli.
Hotel je na pěkném místě, vzhledem k možnostem hotelu, zejména možnosti pobavení, bychom určitě příště přijeli až koncem května, nebo v červnu.
Ve srovnání s Maďarskem nebo Polskem nás to trošku zklamalo (včetně ceny).
Jelénková a Kosturová
"
Odpověď:
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, paní Jelénková a paní Kosturová. Velmi si vážíme Vašich postřehů a mrzí nás, že některé aspekty pobytu nesplnily Vaše očekávání.
Váš podnět ohledně chybějícího lobby baru s delší otevírací dobou předáme vedení hotelu k úvaze.
Jsme rádi, že jste ocenily vstřícnost personálu i kvalitu procedur.
Těšíme se na Vaši případnou další návštěvu. ????
Tým lázeňských hotelů Miramare
- 3.3.2025 -Božena M.
(#98075)
"Velmi spokojena. "
Odpověď:
Dobrý den, paní Máťová, mnohokrát Vám děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si vážíme názoru našich klientů a proto jsme rádi za každý tip na zlepšení našich služeb. Těšíme se na Vaši opětovnou návštěvu. Se srdečným pozdravem Barbora Petrůjová, Lázeňské hotely Miramare Luhačovice
- 24.2.2025 -Marie L.
(#94420)
"Dobrý den , pobytem jsem byla velmi spokojená, vše bylo perfektní ,nemám připominky Velmi se mi líbila dostupnost v přiobjednání procedur."
- 16.2.2025 -Jan Š.
(#96577)
"Vše bylo v pořádku. Sauna a bazén perfektní. Počasí taky vyšlo. Můžu jen doporučit."
Odpověď:
Dobrý den pane Šebku,
mnohokrát děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Budete-li mít chuť, můžete náš hotel ohodnotit na Google recenzích. Moc by nám to pomohlo.
Pokud máte jakékoli tipy na zlepšení našich služeb, budeme rádi, když se podělíte a my pro Vás budeme moci příště udělat ještě více!
Krásný den,
Tým lázeňských hotelů MIRAMARE - Vila Antoaneta
- 6.11.2024 -Petr K.
(#89436)
"naprostá spokojenost"
Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme mnohokrát za Vaši zpětnou vazbu. Moc si vážíme připomínek našich hostů, pokud byste měla nějaký tip, jak naše služby můžeme zlepšit, budeme rádi za jeho zaslání.
Mějte se krásně a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
Se srdečným pozdravem
Tým Royal Spa
- 27.10.2024 -Ludmila B.
(#84998)
"Celý wellness pobyt byl velmi příjemný - klid, pohoda, odpočinek. A také moc dobré jídlo a ochotný a pozorný obsluhující personál v restaurci. Nepatříme mezi ty, kteří si stěžují, já osobně jsem ale byla velmi zklamaná pouze masáží, která trvala 13 minut (!) a skoro nevím, že proběhla. Dokonce, když mě paní masérka chvíli vlažně "masírovala" jen jednou rukou, jsem měla dojem, že si něco čte na mobilním telefonu. Ale nechci jí ublížit, neviděla jsem to, jen jsem měla ten pocit. Na druhou stranu mě mile překvapila jiná paní, která rozepisuje procedury, a která mně vyšla vstříc, když jsem ji poprosila o změnu. Navzdory nepovedené masáži můžu Lázně Luhačovice s kldným svědomím každému doporučit."
Odpověď:
Dobrý den, paní Kreutzerová,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a krásná slova o klidné atmosféře, jídle a péči našeho personálu – moc nás těší, že jste si pobyt užila. Zároveň nás mrzí, že masáž nesplnila Vaše očekávání. Každý detail služeb pro nás znamená hodně, a proto Váš podnět okamžitě prošetříme. Věříme, že při příští návštěvě bude vše odpovídat Vašim představám. Děkujeme, že nám pomáháte být lepší, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu!
Se srdečným pozdravem
Tým Royal Spa
- 26.10.2024 -Gejza F.
(#88137)
"Prijemný týždeň"
Odpověď:
Dobrý den, paní Fazekašová,
děkujeme mnohokrát za Vaši zpětnou vazbu. Moc si vážíme připomínek našich hostů, pokud byste měla nějaký tip, jak naše služby můžeme zlepšit, budeme rádi za jeho zaslání.
Mějte se krásně a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
Se srdečným pozdravem
Tým Royal Spa
- 21.9.2024 -Karel M.
(#86281)
"Vše v pohodě , pobyt OK."
- 21.8.2024 -Pavla S.
(#86574)
"velmi, proto jsem byla u Vás již podruhé
"
- 5.8.2024 -Vladimír D.
(#82022)
"Velmi spokojen. Již jsem byl u vás počtvrté a vždy to bylo perfektní. Chci přijet i příští rok
Děkuji
Vladimír Daněk
"
- 29.7.2024 -Judr. Pavel L.
(#83434)
"S celkovým pobytem ve vile Antoaneta jsme byli velmi spokojeni, a těšíme se na to, že si pobyt zopakujeme. "
- 13.7.2024 -Lenka K.
(#83089)
"Spokojeni"
- 13.7.2024 -Lenka K.
(#83088)
"Pobyt byl příjemný."
- 7.6.2024 -Jana B.
(#81102)
"Ubytování výborné,jídlo výborné ale při jídle v jídelně stoly a židle velmi blízko sebe ,tím pádem jsme do sebe naráželi což nebylo příjemné"
- 27.5.2024 -Jana M.
(#77617)
"Spokojeni"
- 22.5.2024 -Ludmila S.
(#79420)
"Byla jsem velmi spokojena se všemi službami a ubytováním.
"
Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme mnohokrát za příznivou recenzi a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
S přátelským pozdravem
Tým Royal Spa
- 30.4.2024 -Jana W.
(#81041)
"Bylo to krásné, všichni jsou moc milí, Luhačovice jsou krásné."
- 29.4.2024 -Julie K.
(#80221)
"S pobytem welnes jsme byly spokojené....můžeme jenom doporučit."
- 28.4.2024 -Jana P.
(#79722)
"Byla jsem spokojená."
- 17.4.2024 -Lydie B.
(#84365)
"příjemný a ochotný personál, velká spokojenost
"
';
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.