"Byli jsme spokojeni velice. Jediný problém byl parkování - malá parkovací místa. Nejvíce jsme ocenili ochotu a vstřícnost veškerého personálu a úžasný bazén."
"výborná strava a velmi ochotný a milý personál - nemám jedinou připomínku. ochota vedení řešit vzniklé problémy, i když se netýkaly přímo hotelu, ale služby, která byla u nich v nájmu Jávský salon. v pokoji byla na koberci velká špinavá skvrna - pokoj č.13 Perštýn - dle vyjádření úklidových pracovníků je tam již více než rok a nejde vyčistit - to mě vadilo. u procedur jsem měla nevhodné načasování sestrou, která dávala k sobě procedury neslučitelné, ale to dělala většině lidí (nebyla prý zaškolená),"
"při hodnocení ubytování jsem ubrala jednu hvězdičku a to z toho důvodu, ráno byly v pokoji, při otevřeném okně, hodně cítit výpary z kuchyně "
"Byli jsme opravdu velmi spokojeni"
"Pobyt opět perfektní, jen výhrada k ubytování. Vzhledem k věku a zdravotním potížím nám nevyhovoval pokoj s vanou. (Při minulých pobytech jsme vždy měli k dispozici pokoj č. 104, který nám po všech stránkách vyhovoval)"
"Všechno, co se týká pobytu bylo bezvadné. Jediný nedostatek je málo věšáčků v koupelně - není kam odložit oblečení ."
"Byli jsme spokojeni."
"Pobyt byl super. Úžasný personál jak na procedurách, tak na recepci i obsluha v jídelně. Jídlo vynikající. Jenom občas při večerním jídle, když měla být kotleta, tak už kotleta nebyla, ale kus tlustějšího masa. Hlavní problém ale byl v čistotě bazénu. Po příjezdu byl bazén krásný, ale po týdnu, při velkém počtu lidí, nebyl čištěný a dno v rozích a na schodech černé a stěny bazénu kluzké. Informovala jsme o tom pana provozního, tak potom zjednal nápravu, ale pouze částečnou. Jinak bylo vše super a spokojenost. "
"Spokojenost maximální, příští rok pojedu do Antoanety znovu . Velké poděkování obsluze v jídelně."
"Po všech stránkách jsme byli spokojeni, vstřícný personál"
"pobyt byl super"
"Byli jsme celkově spokojeni"
"Vše v pořádku. Naprosto excelentní byla strava, pestrá, velký výběr, dokonce i speciality byly"
"Velice příjemný pobyt, ještě podtržený pěkným počasím. Co trochu kazilo celkový dojem byly některé "dodatečné" poplatky, např. stokorunový poplatek na den za parkování před hotelem."
"Strava na velmi vysoké úrovni. Chuťově výborná. Jediný nedostatek byl, že salátový stůl nebyl během večeře doplňován, takže při pozdějším příchodu na večeři již byl výběr zeleniny a ovoce mnohem menší. Procedury na průměrné úrovni. Někdy mohla být voda ve vanách teplejší. Při poznámce o teplotě bylo lázeňskou odpovězeno že je to v pořádku. Vyloženě špatná byla masáž od mladého maséra v balneu Antoaneta. Naopak velká pochvala patří masérovi na Petříně, který zachránil náš celkový názor na provádění masáží. Malá poznámka na závěr. V místnosti pro ukládání kol by chtělo provést úklid a hlavně alespoň zamést podlahu."
"Pobyt jsem si užila. Všechno bylo super. Děkuji:-)"
"Pobyt byl zakoupen pro mé rodiče. Byli velmi spokojení. Jejich pohybové vlastností se zlepšily. Co mě však mrzelo, bylo pozdní předání pokoje. Rodiče byli ubytování po dlouhém čekání. Pobyt jim začínal obědem. Na místě jsme byli v 10:00 hod. a klíče k pokoji jim byly předány až těsně před 17:00 hod. Během tohoto dlouhého čekání jsme vypozorovali, že klienti, kteří měli nástup od večeře byli ubytování ihned, jakmile se na recepci přihlásili. Takto velmi dlouhé čekání bylo pro mé rodiče hodně vyčerpávající. "
"Dobrý den, po objednání pobytu jsem neočekávala nic vyjímečného. Ale opak byl pravdou. Začalo to ubytováním, krásný pokoj, prostorný, s výhledem do lesů a na posezení a bazén . V koupelně sice neodtékalo umyvadlo a sprcha byla polámaná , ale na žádost bylo vše odstraněno. Pokojské vynikající, úklid, výměna ručníků, vše dokonalé. Co se týká jídla, něco jako když jsme v hotelu all. incl. vynikající kuchař, obsluha 5 hvězdiček +, milý vstřícný personál, nikdy nic nepopletli, rychlost, prostě velké překvapení. Vedení může být spokojeno. Recepční vstřícní, platba kartou, velké plus, denní tisk a časopisy k dispozici, bazén výborná voda, dokonce fungující sauna, vířivka , nemám připomínek, lékařka při vstupu vynikající, takové postřehy , to se hned tak nenajde, procedury jsme si mohli vybrat, podle svého, jen při procedurách mi vadil mladík , který neuměl masírovat, na Antoaneteě, na rozdíl od Radima, dokonalé. Byli jsme nadmíru spokojeni, auto v garáži, jen poplatek vysoký / 150,-Kč / pro důchodce hodně, při situaci, kdy se nedá v Luhačovicích téměř parkovat a za parkování venku 100,-Kč / už nebylo volno/ , takže málo parkovacích míst. Můžu všem doporučit, jsem profesí "hotelnictví" takže dokážu ocenit i odpadkový malý koš na stole. Což jiní málokde mají. Bohatý bufetový stůl, mnoho ovoce, zeleniny, salátů a snad ty suché buchty by mi lépe vyhovovaly nějaký zákusek, nebo ranní kupované sladké za něco domácího. / to píšu jako zlepšení Vaší dokonalosti/ Děkujema za pobyt, zdravíme obsluhu i celý personál . Aˇt jste nadále tak dobří "
"velmi spokojeni"
"velmi spokojena"
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.