"Pobyt naprosto bez problémů. Moje speciální přání splněno na 100%."
"Byla jsem velmi spokojená, chtěla jsem krátký relaxační pobyt a zcela naplnil mé představy."
"Celkově jsme byli velice spokojeni, zlaté ruce "wellness" personálu, příjemné a vstřícné vystupování celého kolektivu. Děkujeme"
"personál a masérky super , třošku delší čekání u večeře(45min)"
"Děkuji za příjemné chování personálu:), přivítali bychom restauraci otevřenou do večera, nikoli jen do 19 hodin. "
"S pobytem a kvalitou hotelu jsme byli spokojeni , jen drobný nedostatek na procedurách - paní která masírovala se nemohla plně věnovat masáži jako její kolega neboť přijímala i nové zájemce o procedury ."
"Ubytování v jednolůžkovém pokoji nad vchodem do hotelu s parkovištěm. Od časných ranních hodin startování aut, nakládání a vykládání, popeláři. Po dvou dnech jsem požádala o výměnu pokoje. Pak už to bylo dobré."
"Spokojen jsem byl velmi, dokonce mi ve welnesu vyšli vstříc ohledně posunutí procedur"
"Ke službám v objektu mám tyto připomínky: 1. Pro ty, kteří nechtějí platit drahé parkování u zadního vchodu do hotelu (často jezdí do okolí a tedy neparkují), chybí možnost zastavit na chvíli buď u hlavního vchodu nebo u zadního vchodu a vyložit a naložení zavazadel. 2. Dva dny za sebou se stalo, že jsme v recepci wellnes měli u naší procedury uveden jiný čas než jaký byl uveden na přehledu receptur, který jsme obdrželi v recepci hotelu. Nemilé situace pro nás i pro wellnes. 3. Obsluha ve wellnes by měla podávat nějaké informace ohledně regulace teploty vody a pod. Byla na slovo příliš skoupá. Ve všem ostatním jsme byli plně spokojeni. V recepci hotelu příjemní lidé, strava výborná atd. Milan Urban, Kladno "
"Děkujeme za krásný pobyt v Třeboni. Byly jsme obě spokojené. Hotel krásný, obsluha milá, jídlo bez chyby. Problémy řešeny ihned. Rády se do hotelu vrátíme. Iva a Jitka"
"Byli jsme velmi spokojeni.Zvlaštni pochvalu si zaslouži zaměstnanci welnes centra.Děkujeme. Doporučili jsme pobyt ve vašem hotelu našim přatelum.Pobyt mají již objednany,tak doufáme že budou také spokojeni. "
"Celkově bohužel špatný dojem. V balíčku relax víkendu jsme dostali pokoj, který byl do boční uličky. V Třeboni probíhaly slavnosti piva a všichni návštěvníci akce procházeli cca do 5 ráno touto uličkou. Přímo naproti je pekárna, takže ani od těch 5 se nedalo spát. Další noc pouze pekárna, takže z relaxačního balíčku byl člověk spíš dost vyřízený. Toto jsem sdělila recepční a ta mi namísto omluvy, či kompenzace řekla, že pokud chci klid, mám jít do někam do lesa.....na to jsem opravdu neměla slov......"
"1) Ubytování + úklid v pořádku, jídlo výborné!! 2) Vánoční balíček - nebyla vytvořena vánoční atmosféra u štědrovečerní večeře - výzdoba minimální, hudba nezajištěná (půjčovali jsme CD s koledami, vánoční zvyky žádné (jablíčko na stole na rozkrojení,...) chybělo vánoční přivítání personálu - oslovení hostů,obsluha se chovala slušně, ale organizace roznášení jednotlivých chodů vázla, mezi chodami 20-30minut čekání, nádobí neuklizené hned!! Obsluhovali pouze 2 číšnici!!?? 3) Služby - na recepci v pořádku-dobrá informovanost, Wellnes pobyt standartní (svíčka nehořela), čas masáží zkracován o 20-30minut!?"
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.