Spa Hotel Thermal

Recenze Spa Hotel Thermal

Lázně Karlovy Vary

Spa Hotel Thermal - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

94%Perfektní (Založeno na 101 hodnocení)
(101)

- 29.3.2025 -

Jaromír V.

(#98263)

"S pobytem jsme byli vlmi spokojeni, ubytování a vybavení perfektní, stravování velmi dobré a bezvadné koupání ve venkovních bazénech. Procedury na výtečnou."

Odpověď:
Dobrý den, děkujeme a věříme, že Vás budeme moci v hotelu opět přivítat. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 18.3.2025 -

Jaroslav K.

(#96988)

"Velmi spokojeni."

Odpověď:
Vážená paní Lukešová,
velice děkujeme, jsme rádi, že jste byli spokojeni a budeme rádi, pokud si v budoucnu opět vyberete náš hotel. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 2.3.2025 -

Eva S.

(#93233)

"Lázeňský pobyt ve vašem hotelu jsme absolvovali již podruhé. Především chci velmi pochválit masáž od p. Podhorské. Opravdu se velmi snažila, což by vedení hotelu mělo vědět!!!(Obdobně se vyjádřila i moje sestra) Výběr jídla, čistota v hotelu - na výborné úrovni. Za úvahu stojí v rámci rezervace vyplnit formulář, zda nemá klient nějaké zdravotní problémy, na které by se zaměřily léčebné procedury. Mně např. dělala problém lymfodrenáž. (Jsem čekatelka na výměnu kyčelního kloubu) "

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a jsme moc rádi, že se Vám pobyt líbil. Pochvalu masérce předáme. Budeme rádi, když se opět rozhodnete pro hotel Thermal při svém dalším pobytu v českých lázních. S úctou tým hotelu Thermal
- 2.3.2025 -

Karel Š.

(#93225)

"V pořádku, pouze máme výhrady k cenovým relacim."

- 5.2.2025 -

Věra M.

(#92992)

"Moc se nám na pobytu libilo"

- 5.2.2025 -

Dana P.

(#94962)

"Opravdu obrovská spokojenost. Pokud bude dobrá nabídka na listopad letošního roku, přijedeme opět ve čtyřech. Děkuji. "

Odpověď:
Děkujeme, to jsme moc rádi :-). S pozdravem tým hotelu Thermal
- 29.1.2025 -

Renata K.

(#95990)

"Spokojenost se vším, personál ochotně vše vysvětlil, jídlo výborné, wellness klidný .Ráda přijedu znova. "

Odpověď:
Vážená paní Kudrnová, děkujeme za milé hodnocení, jsme rádi, že jste byla spokojená. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 30.12.2024 -

Anna V.

(#92036)

"Moc se nám vánoční pobyt líbil. Pochvala kolektivu kuchyně a personálu."

Odpověď:
Děkujeme a jsme rádi, že jste si pobyt užili. Přejeme Vám hodně štěstí a zdraví do nového roku. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 6.11.2024 -

MUDr. Alojz A.

(#90364)

"Byli jsme velmi spokojeni. Bylo by fajn mít v tak velkém hotelu důstojné místo pro kuřáky. "

- 31.10.2024 -

Dita F.

(#88182)

"Super relax pro dvě kámošky které si chtějí odpočinout od všedních starostí."

Odpověď:
Děkujeme a jsme rádi, že jste si pobyt u nás užily. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 21.8.2024 -

ivana k.

(#85637)

"S pobytem jsme byli moc spokojené"

Odpověď:
Vážená paní Tomášková, těší nás, že jste byli spokojeni a doufáme, že nás v budoucnu opět navštívíte.
S pozdravem tým hotelu Thermal
- 27.7.2024 -

Jarmila S.

(#85932)

"Celkově byl pobyt velice příjemný, strava výborná, jen trochu chudší výběr. Během pobytu se mi stala nepříjemná věc. Schody do bazénu jsou strašně kluzké. Uklouzla jsem na nich a zlomila jsem si prostřední prst na levé noze. Sestřičky mě velice ochotně prst zafixovaly. posílaly mě do nemocnice, ale já odmítla a navštívila jsem chirurgii v Ústí nad Labem, kde potvrdili zlmeninu. "

Odpověď:
Milá Kateřino,
děkujeme za hodnocení a čas, který jste věnovala psaní této recenze. Těší nás, že pobyt v hotelu Thermal splnil Vaše očekávání a vážíme si Vašich podnětů ke zlepšení nabízených služeb.
Je nám nesmírně líto, že se Vám během pobytu stala nepříjemná nehoda. Bezpečnost našich hostů je pro nás prioritou a okamžitě po obdržení Vaší zpětné vazby jsme přistoupili k opatřením, která mají zajistit minimalizaci rizika uklouznutí.
Přejeme Vám brzké zahojení bez komplikací a doufáme, že Vás budeme moci přivítat i na Vaší další návštěvě Karlových Varů.
Tým hotelu Thermal
- 22.7.2024 -

Milena S.

(#87933)

"Velmi spokojeni "

Odpověď:
Děkujeme a budeme se těšit na další návštěvu. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 12.5.2024 -

jana K.

(#84663)

"Rádi si pobyt zopakujeme."

Odpověď:
Děkujeme a jsme rádi, že se k nám v budoucnu opět chystáte.
S pozdravem
Tým hotelu Thermal
- 7.5.2024 -

Jana H.

(#82599)

"Pobyt byl v pořádku. Super bazén uvnitř i venku. Jídlo pestrý výběr. Jen takový nápad. U vany by možná bylo dobré madlo na držení při vylezání. Vana je dost vysoká."

- 17.4.2024 -

Marie V.

(#84415)

"Byla jsem moc spojená."

- 7.2.2024 -

Věra M.

(#79369)

"spokojeni"

Odpověď:
Děkujeme za Váš pobyt a budeme rádi, když opět využijete naše služby.
S pozdravem
Tým hotelu Thermal
- 8.1.2024 -

Libuše V.

(#77114)

"Služby hotelu ok, ale co mi velmi vadilo, byť jsem byla na vánočním pobytu bylo oblečení některých hostů. Hotel se prezentuje jako 4 hvězdičkový a ve vánočním čase pouští hosty v teplákových soupravách a bačkůrkách, papučích...na sváteční večeře."

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste byli na pobytu spokojeni. Co se týká dress code hostů během večeře, máme tuto informaci uvedenou, ale bohužel, jak zmiňujete, vždy se najdou hosté, na které jsou pravidla hotelu krátká.
Budeme se těšit na další návštěvu
S pozdravem tým hotelu Thermal
- 1.1.2024 -

Daniela C.

(#78102)

"Spokojenost velká."

- 14.12.2023 -

Iveta K.

(#70301)

"Ve Vašem hotelu jsme byli poprvé a byli jsme s pobytem velmi spokojeni. Velmi vstřícný personál, profesionální přístup na recepci a výborné služby. Rádi se k Vám vrátíme. Děkujeme."

Odpověď:
Vážený pane Krebsi,
děkujeme za milou recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojeni a doufáme, že Vás budeme moci v budoucnu opět přivítat.
S pozdravem tým hotelu Thermal
Předchozí1234...


';